Kategoria: Zarządzanie

  • Błędy, które popełniłem

    Stwierdzenie, że każdy popełnia błędy jest banałem. Ale jest też prawdą. Banalną prawdą. Pisząc jeden z ostatnich tekstów życzyłem wszystkim, ale przede wszystkim sobie – odwagi i szczerości. Ogłaszając zmiany na tym blogu deklarowałem, że będzie więcej o moich błędach. Pora zatem na pięć moich największych porażek. Bez owijania w bawełnę i pudrowania. Przede wszystkim…

  • Realne działania zamiast pozorowanych akcji

    Najbardziej rozbudowany wykres Gantta, na którym pracowałem miał pewnie kilka tysięcy linii. Najdłuższy plan projektu, który przygotowałem liczył pewnie ze dwieście stron. Największy rejestr ryzyk to setka pozycji w arkuszu kalkulacyjnym. Żadne z tych narzędzi nie sprawiło, że projekty zostały zakończone z sukcesem. To ludzie dowożą projekty. Bardzo opornie przyjmowałem wiedzę, że kolejna procedura i…

  • Za wszelką cenę

    Dowożenie projektów jest stosunkowo proste. Biorąc pod uwagę trzy parametry – czas, zakres i budżet – jestem w stanie praktycznie każdy projekt wyprowadzić na zero, bez znaczenia jak bardzo jest opóźniony czy niedoinwestowany. Robiłem to i z perspektywy czasu uważam, że… nie było warto. Koszt, który ponosi menadżer w takiej sytuacji jest ogromny i żadne…

  • Komunikacja jako główna kompetencja menadżera

    Umiejętność przekazywania informacji to jedna z kluczowych kompetencji menadżerskich. Nie istnieje żadna metodyka, proces czy narzędzie, którego opanowanie dawałoby większą wartość niż umiejętność rozmawiania, czyli mówienia i słuchania. Proporcja mówienia do słuchania ma dla mnie drugorzędne znaczenie, bo są sytuacje, gdy mówienie jest ważniejsze niż słuchanie, więc popularne przekonanie, że “milczenie złotem” do mnie nie…

  • Nie komplikuj

    Nie komplikuj Początki mojej kariery menadżerskiej można podsumować krótko: bardzo chciałem i bardzo się starałem. Brak doświadczenia starałem się skompensować zaangażowaniem. Brak kompetencji chciałem zastąpić kolejnymi narzędziami. Podobne mechanizmy widziałem też u innych młodych menadżerów, zwłaszcza tych, którzy dostali niewystarczające wsparcie ze strony przełożonych. Wszystkie te przypadki miały wspólny mianownik – komplikowanie rzeczy najprostszych. Zdarzyło…

  • Jak zarządzam zadaniami

    Ze względu na różne okoliczności prywatne i zawodowe postanowiłem uporządkować i zrewidować swój warsztat pracy, co sprowadzało się do ponownego przyjrzenia się pięciu narzędziom, z których korzystam: Wstęp Zanim przejdę dalej, do opisu właściwych narzędzi i rozwiązań, chcę podkreślić kilka rzeczy. Narzędzia Od listy zadań, przez kalendarz, pocztę elektroniczną i komunikatory. Ta kolejność absolutnie nie jest…

  • Hybrydowa metoda zarządzania – część 5

    Zakończenie Poprzednie części cyklu miały za zadanie podsumować informacje teoretyczne na temat podstawowych metodyk zarządzania projektami, następnie przedstawić zarys metody hybrydowej a na końcu opisać mechanizmy zarządzania i monitorowania projektu. Swój cel zrealizowały, a teraz kilka słów na zakończenie. Opisany model jest pracą teoretyczną i nie został przeze mnie wdrożony z kilku powodów. Natomiast wykonana…

  • Hybrydowa metoda zarządzania – część 3

    Sposób monitorowania i raportowania Jednym z większych wyzwań dla projektu prowadzonego w podejściu hybrydowym będzie monitorowanie oraz raportowanie podstawowych parametrów. Ciężko jest odpowiedzieć na pytanie zarządu ile to jeszcze potrwa w środku trzeciej z rzędu iteracji, ciężko także określić poziom budżetu potrzebnego na dokończenie projektu, gdy dopuszcza się niemal dowolną ilość zmian wprowadzanych przez klienta.…

  • Hybrydowa metoda zarządzania – część 2

    Propozycja metody hybrydowej Głównym założeniem podejścia hybrydowego jest stworzenie rozwiązania, które wykorzysta zalety obu rozważanych podejść przy jednoczesnym wykluczeniu ich wad i ograniczeń. Zalety i wady są jednak pojęciami mocno względnymi i zależą przede wszystkim od celu, któremu narzędzie ma służyć. Oczekiwania projektu budowlanego Oczekiwania w stosunku do projektu mogą zostać podzielone na trzy główne kategorie:…

  • Hybrydowa metoda zarządzania – część 1

    Wprowadzenie teoretyczne Próba budowy nowego podejścia wymaga zarysowania pewnych podstawowych zasad i metodyk, których założenia będą syntezowane w model hybrydowy. Poniższa lista, to jedynie czubek góry lodowej, narzędzi i modeli zarządzania jest znacznie więcej, jednak wybrane poniżej dość precyzyjnie charakteryzują oba podejścia, a przy tym zawierają wszystkie elementy, które posłużą do budowy modelu hybrydowego. Metodyki klasyczne…

  • Hybrydowa metoda zarządzania – część 0

    Zapowiedź Ideą połączenia tradycyjnych metodyk zarządzania projektami, opartych o zasoby czasowe i finansowe a także zdefiniowany zakres z metodykami zwinnymi, stawiającymi na zrozumienie klienta i jego potrzeb, chciałem zająć się od dłuższego czasu. Jest to rozważanie czysto teoretyczne, które musi zostać zweryfikowane w praktyce, bo jestem przekonany, że nikt nie próbował do tej pory połączyć obu…

  • Nieporozumienie pracy hybrydowej

    Praca hybrydowa nie ma prawa się udać. Nie w sposób, w który rozumie ją większość polskich firm. Od tego muszę zacząć – w jaki sposób jet rozumiana praca hybrydowa? W tej chwili mówiąc o prądy hybrydowej organizacje mają na myśli jedno z dwóch rozwiązań: Oba te rozwiązania nie działają a przyczyny niedziałania leżą w samej idei takiego…

  • Nie ma jednego stylu zarządzania

    Każdy kiedyś zaczynał coś. Cokolwiek. I w tym zaczynianiu chciał być jak ktoś inny. Idol, mistrz, autorytet. W przypadku prowadzenia zespołu – poprzedni szef, zwłaszcza jeśli dobrze go wspominamy. I nie ma nic złego w naśladowaniu najlepszych przykładów. Jednak zarówno w przypadku projektowania graficznego jak i zarządzania – cudze buty zaczynają w końcu uwierać. O ile…

  • Silosy w organizacjach

    Silosami nazywane są zespoły albo obszary działające w oderwaniu od całej organizacji i siebie nawzajem. Metafora jest całkiem słuszna i dobrze obrazuje problem. Podobnie jak w zakładach produkcyjnych przetrzymuje się składniki produktu w silosach, aby uniemożliwić ich mieszanie (woda i mąka nie mogą być przetrzymywane razem), tak poszczególne działy większych organizacji zamykają się w obrębie swojej…

  • Siła zespołu

    Popularne powiedzenie mówi, że tempo wycieczki jest mniejsze niż tempo najwolniejszego jej uczestnika. To prawda, którą z łatwością weryfikuje każda piesza wędrówka, jednak to tylko jeden z elementów układanki. Bo szerszy obrazek pokazuje, że dobrze działający zespół jest ważniejszy niż kompetencje jego – nawet najbardziej wybitnych – członków. Wie o tym każdy menadżer, który prowadził…

  • Skuteczność i opinia innych ludzi

    Jest wiele powodów, dla których przejmujemy się opinią innych ludzi. Duża część z nich znajduje swoje źródło w naszej przeszłości i jest tak głęboko osadzona w psychice, że zaczyna stanowić istotny problem, którym warto zająć się pod okiem doświadczonego specjalisty. Do tego obszaru nie mam zamiaru się nawet zbliżać, jednak istnieje łagodniejsza wersja zagadnienia, bez podłoża…

  • Problemy pracodawców i pracowników

    Pracownicy narzekają na szefa, szef narzeka na pracowników. To pewien standard większości organizacji w Polsce. Pracowałem w firmach różnej wielkości i to zarówno jako członek zespołu jak i jego szef. Byłem rekrutowany, ale też rekrutowałem i zwalniałem ludzi. Prosiłem o podwyżkę ale też dawałem lub odmawiałem podwyżki innym. Byłem kontrolowany i kontrolowałem. Teraz chcę się…

  • Specjalista czy menadżer?

    Organizacja potrzebuje menadżera. Organizacja wybiera najlepszego specjalistę. Specjalista zostaje menadżerem. Specjalista odchodzi z organizacji. Organizacja potrzebuje menadżera. Koło porażki Nazwę ten scenariusz kołem porażki. Ilustrację sobie daruję, poziom moich umiejętności graficznych ogranicza się do memów, które śmieszą tylko mnie, ale dość łatwo sobie wyobrazić jak wygląda ten cykl. Albo nie – nie ma potrzeby sobie…

  • Określanie granic

    Wytrzymałość psychiczna człowieka ma swoje granice, których przekroczenie zawsze przynosi określone skutki. Zależą one od konstrukcji psychicznej danej jednostki ale także od przyczyn zewnętrznych, czyli okoliczności, w których dochodzi do naruszenia wspomnianych granic. Czasami jest to odejście z pracy, czasami natomiast załamanie psychiczne. Zanim jednak do tego dojdzie, pojawiają się sygnały ostrzegawcze, których nie warto ignorować. Co…

  • Walki zespołów

    Pierwszym wyzwaniem w trakcie budowania zespołu, z którym dotyka się niemal każdy menadżer są konflikty między ludźmi. Zgaszenie zarzewi walki wewnętrznej bywa niemałym wyzwaniem i czasami wymaga brutalnych działań. Jednak przy odpowiednim zarządzaniu i umiejętnościach menadżera prędzej czy później proces kończy się sukcesem i zbiór jednostek zaczyna funkcjonować jako zespół, wspierając się wzajemnie i walcząc…